FAQS - Preguntas Frecuentes

Claro, ¡absolutamente! Nos encantaría personalizar tu regalo o arreglo floral según tus preferencias. ¿Tienes en mente algún color específico, tipo de flor o algún tema en particular que te gustaría incluir? Cuéntanos tus ideas, y trabajaremos juntos para crear algo verdaderamente especial y único para ti o la persona afortunada que recibirá este regalo. ¡Estamos aquí para hacer realidad tus visiones y hacer que tu regalo sea realmente inolvidable!

¡Absolutamente! Nos complace ofrecer nuestros servicios para eventos especiales y corporativos. Ya sea que estés planeando una boda, una celebración familiar, un evento corporativo o cualquier ocasión especial, estamos aquí para ayudarte a crear momentos inolvidables. Personalizamos nuestros arreglos florales y servicios para satisfacer tus necesidades y hacer que tu evento sea único y especial. ¡Contáctanos para comenzar a planificar! 

Estamos encantados de ofrecerte diversas opciones de pago para mayor comodidad. Aceptamos pagos a través de Wompi, PayPal, PayU, transferencias a Bancolombia, Daviplata y consignaciones. las cuales brindan seguridad y confianza a los usuarios ya que cuenta con diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito. Puedes elegir la opción que mejor se adapte a tus preferencias y conveniencia. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas asistencia con el proceso de pago, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!

Lamentablemente, una vez que se ha confirmado el pedido, no podemos realizar cambios significativos. Sin embargo, si necesitas un cambio urgente, contáctanos lo más rápido posible y haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarte.

Si tienes algún problema con tu pedido, te pedimos que te pongas en contacto con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato. Nuestro equipo estará atento para ayudarte a resolver cualquier situación y garantizar que quedes satisfecho con tu compra.

Agradecemos tu interés en realizar un pedido con nosotros. Para garantizar que podamos cumplir con tus expectativas y preparar tu pedido de manera adecuada, recomendamos hacer tu pedido con al menos un día de anticipación. Sin embargo, para productos de repostería, te sugerimos realizar el pedido con un mínimo de dos días de anticipación y puede variar el tiempo segun el diseño y sabor, ya que estos requieren un proceso de preparación más detallado.

Esto nos permitirá asegurarnos de contar con los ingredientes frescos y realizar la elaboración con la atención y dedicación que merece. Si tienes alguna solicitud especial o necesitas aclarar algún detalle específico, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

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